Під час прийому лікар детально аналізує скарги, анамнез захворювання, результати попередніх обстежень та проводить комплексну оцінку слухової функції. До обстеження можуть входити аудіометрія, тимпанометрія та інші діагностичні методики, які підбираються індивідуально залежно від клінічної ситуації.
знизився слух на одне або обидва вуха;
турбує шум, дзвін або свист у вухах;
виникають запаморочення чи порушення рівноваги;
є підозра на захворювання внутрішнього вуха або слухового нерва;
необхідно встановити причину погіршення слуху;
потрібен підбір тактики лікування або слухопротезування.
Після завершення діагностики лікар пояснює результати досліджень, встановлює діагноз, розробляє індивідуальний план лікування та, за необхідності, рекомендує додаткові обстеження або динамічне спостереження.